近日,为进一步优化校园消费环境,提升服务品质,后勤处商贸管理科组织开展“规范经营•诚信服务”校园商贸服务明码标价专项检查行动。
精心组织,全方位覆盖
制定详实的检查方案,组建包含后勤处工作人员、学生代表和物业公司代表的专项检查组。开展事前培训,介绍检查的内容及重点、方式方法。检查范围涵盖商贸区(超市、快递、咖啡店、蛋糕店、理发店、风雨操场水吧)和学生公寓区(浴室、直饮水、洗衣机、烘干机、电吹风机)等各类经营项目,实现校园商业网点检查全覆盖。
细心检查,全过程监督
检查过程中,检查组严格依据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,采用“一看二查三问四记”的工作方法:一看标价是否规范,二查价格是否真实,三问师生消费体验,四记检查发现的问题和反馈的意见建议。针对季节性商品、促销商品的价格标示进行重点核查,确保“一货一签、货签对位、标示醒目”。对检查中发现的个别商户存在的价签更新不及时等问题,督促及时整改。
尽心改进,全链条完善
专项检查之后,后续将采取三项措施:一是开展“回头看”,督促问题和意见建议整改落实;二是组织开展专题培训,督促商户进一步增强服务意识;三是完善全链条工作机制,健全“检查-整改-提升”闭环机制,丰富市场价格调研、比对等工作途径。
强化价格监管是后勤处优化校园消费环境的重要举措,是切实保障师生知情权和公平交易权的重要方法。今后,后勤处将紧扣校园商贸项目特点,常态化开展检查,确保校园商贸项目规范运行,进一步提升服务水平。(文、图/李耀族 初审/李季纲 终审/汪泰 发布/崔苏如)